Comment nous confier vos fleurs
お花のお預かり方法
大切なお花を安心してお預けいただけるよう、
「宅配便」と「直接お渡し」の2つの方法をご用意しています。
Before We Receive Your Flowers
お花をお預かりする前に
大切なお花を、安心してお預けいただくために
お預かりしたお花は、一輪一輪の状態を確認しながら制作を進めてまいります。
そのため、お預かりしたお花は制作に使用させていただきますので、原則としてご返却はできません。
また、発送前にはぜひお花全体のお写真を撮影していただきますようお願いいたします。
お預かり後のデザイン制作の参考として大切に使用させていただくほか、制作前の思い出として残していただくことや、配送中の状態確認にも役立ちます。
01
Par livraison
お花を宅配便でお送りいただく場合
初めての方でも安心してお送りいただけるよう、梱包方法を動画でご紹介しています。お花が傷みにくい梱包方法や発送時のポイントをご確認のうえ、宅配便でお送りください。
発送前にご確認ください
- お花が傷む原因となるため、花びらに直接水をかけないでください。
- 茎は切らず、そのままの状態でお送りください。
- 花びらや葉が、箱や梱包材などに触れないようにしてください。お花が押しつぶされないよう、周囲に十分な空間を確保してください。
- 茎の部分を固定し、箱の中で花束が動かないようにしてください。
- 発送前に、お花全体が分かる写真を必ず撮影してください。制作時のデザイン案の参考として使用するほか、制作前の思い出や配送中の状態確認にも役立ちます。
- 段ボールを閉じた後、外側の見やすい位置に「天地無用」シールを貼ってください。
- 発送手続きがお済みになりましたら、送り状（伝票）番号をお知らせください。
- 箱の三辺（縦・横・高さ）の合計が120cmを超える場合は、追加送料が発生する場合がございます。あらかじめご了承ください。
お花の状態や梱包方法に不安がある場合は、発送前にご相談ください。
02
Remise en main propre
お花を直接お渡しいただく場合
福岡市・太宰府市・春日市・筑紫野市周辺のお客様は、直接お花をお預かりすることも可能です。
現在は専用アトリエでの受付を行っていないため、お客様とご相談のうえ、公共施設や商業施設など、お互いに安心してお渡しできる場所で待ち合わせをさせていただきます。
お仕事帰りやお買い物の途中など、ご都合に合わせて日時・場所をご相談いただけます。
Meeting Area
対応エリア
その他の地域についても、受け渡し場所によって対応できる場合があります。まずはご相談ください。
※個人宅への訪問ではなく、双方が安心して利用できる待ち合わせ場所をご案内します。Questions
よくあるご質問
どちらの方法を選べばよいですか？
遠方のお客様は宅配便、対応エリア周辺のお客様は直接のお渡しもお選びいただけます。お花の状態やご予定に合わせてご相談ください。
待ち合わせ場所はどのように決めますか？
ご希望の日時とおおよその地域を伺い、公共施設や商業施設など、分かりやすく安心して利用できる場所をご提案します。
梱包に自信がありません。
動画をご覧いただいても不安な場合は、発送前にお花の状態や箱についてご相談ください。
Contact
お預け方法について相談する
お花の状態、受け渡し方法、日時について、注文時にお気軽にご相談ください。
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